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[经验] 中小私企经历:空降经理(七)

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发表于 2021-4-17 12:14:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
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面对纷乱复杂的情况,下一步怎么动?我这时候是有点不坚定的。先从哪里入手,我一时也拿不定主意,但又不能没有主攻方向的乱来一通。
我混迹于一些高管群里罗列出这些现状,想听到一些建设性意见。
不得不说,网络世界的建议和参考没多少靠谱和真心。起哄的有、扯淡的有、加钱才干的更多,别干了,总之没有什么收获。所以在这里也要呼吁下,在群里,有真心分享的朋友,大家一定要尊重,点赞。
总结起来所有的现状都是:基础差。归结到模块方面,就是,财务基础差,业务基础差,采购基础差,生产基础差,行政基础差……业务端口的基础差就会导致财务管理的乱象。想管管不了,想管没法管。做决策没依据。所以先要做基础。基础顺,则全盘顺。
基础从哪里入手?从基础流程入手。流程要通过管理工具固化,分析现在的管理工具是否堪用。自然而然就想到了,现有金蝶K3系统的不足和特点。整个系统盘下来没有上百万的改造支出估计都不行,简单的切入又无法满足行业使用的特点。这个判断是从公司经营的流程化特点来确定的。很多流程过程,在K3系统中都无法实现。比如模具的跟踪,试样,报废等现在功能都无法实现。需要增加功能,和站点,对于企业来说就是一个不可承受的成本,而且是否成功都是未知。另外一年近2万的维护费,站点又少的可怜。与H和L沟通换系统,她们都不想换。主要原因是心中没底,她们说就这个系统,当年都是耗费了极大心力才实现联网和开单记账,现在要换,都不知道能不能成。
于是找到太子爷,沟通更换管理系统。我详细罗列总结:报价、实施方案和步骤、现有情况对比,当前系统无法解决特色流程和特殊模块的控制,特别是这些节点还是我们这个企业最最最需要关注的地方。我又强调了成本方面的对比,当前每年支付2万多,又起不到效果,新增站点也要十几万,这样浪费下去损失更大,不如果断放弃。更换行业内系统10万能搞定。两下一对比太子爷拍板同意更换。
决心下来以后,我就赶紧联系购买服务器、软件服务合同等。2015年3月份就落地服务器,上新系统。接下来的问题就是数据从老系统转入新系统,人员培训操作的问题。
新系统先从哪里开始?我的考虑是,我们企业基础很差,漏洞太多,简直是一步一个坑,所以不能全部模块一次上线。一定要分步走。最简单的先从财务的一个点入手。还是选择往来为突破口。这个最简单易行。
想到就去做,多年的工作习惯告诉我,提建议给谁都没鬼用。还是自己赶紧行动的有效。于是召开部门会议,布置任务。因为有了之前的几个动作,现在财务部同事算是稳住了,我拍着胸脯保证只要2周时间,大家只要2周时间,就可以改变追单要的窘境。因为有一个时间在这里,大家伙也有一个预期目标,所以也就接受了,转换期的增量工作。
根据ERP系统流程的推荐,生成应收账款流程:销售订单→发货单→销售开票(应收),系统流程如下图1
如果为了应收账款,我直接去修改销售订单、发货单整个链条上的人和事,我可能要面对的部门人和事就非常多。因此我暂时决定:
由财务直接新增其他应收款单,直接填单生成应收账款。财务根据收到的送货单去完成录入工作,形成应收。
与此同时我找到开单的销售助理,开始耐心劝说她,放弃金蝶K3系统的录单,转而做新系统订单。当初K3系统虽说没鬼用,但是好歹有一些历史数据可查。销售助理可不像财务部自己部门同事那么“良善”,直接一句话:“麻烦”,就不了了之。见此情景,沟通无果。我就找到业务大佬,不断推介新系统与行业订单的适配性。因为我们的订单结构和普通的订单结构不一样,K3系统在这个点面上还真搞不定。我随便演示了一下,跟业务大佬只谈合理不合理,不谈使用不使用。一个人啊,如果你要求他做事,在我们这种中小私企里基本没的商量。但是征求他意见嘛,只要不明确反对,即便不说话,我就当你默认。将来扯皮的时候,我空口白牙我就会说:之前我也跟XX演示讨论过,他看过后没有意见。如果他当时说点啥,我后面就说:“我当时在展示的时候,XX也提出了好多意见”。我不怕提意见,有意见说明有分歧,有分歧,就说明有态度,我才不管你是啥态度(偷笑)。我就问业务大佬,现在用不用K3系统?之前因为布置了销售助理集中开单了,现在业务大佬也不用录销售单,只有采购入库填个单。反正谁录单都是录,那我就跟他们说,干脆采购单也没录到K3了,直接给会计。会计处理就好。那业务大佬直接就跟K3毫无关系了,要与不要最大的前端阻力解决。

接下来就是对销售助理提要求了,这次就是压迫式的提要求。先说明公司新系统的决心,和用了多少钱,再说明业务大佬我都沟通过了,他们都没异议。销售助理就说,怕麻烦。我说麻烦怕啥,我教你。我问她,你录一张订单要多少分钟?她说10分钟。我就说新系统我录一张5分钟,5分钟做不到,我也不要求你使用了。现场直接拿1张订单,3分钟完成。然后坐在她身边一上午,看着录单。OK,搞定。


图1

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