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[讨论] 空降财务经理在员工管理中遇到的问题

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发表于 2019-5-28 23:39:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
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本帖最后由 cl2joy 于 2019-5-28 23:47 编辑

空降半年的事业部财务经理,带4个下属,其中1个老员工,在公司干了十几年;3个小年轻,基本上都是大学毕业2年以内的,目前出现的问题有:

1、老员工不服管
这家公司在17年启用了SAP,目前仍然在磨合阶段,系统不停的出现各种各样的问题。老员工作为关键用户全程参与了系统上线,自己也很认真的钻研系统与业务,现在是团队中最了解业务和系统的,我有很多问题需要向她请教。我认为我的管理风格比较宽松友好,只要结果做的好,过程我不关注,比如出去办个事啥的,打个招呼即可不用请假,平常聊个天看看手机啥的也不会去过问,不是见不得人闲的风格,对老员工也比较客气。但是最近这个老员工经常出现沟通不顺畅的情况,让她做一件事,如果她认为不该她来做,事情就布置不下去,更糟的是,新人因为日常业务需要请教她,所以唯她马首视瞻,形成了一个小圈子,非常难以管理……想过对策,包括晓之以情,动之以理,威逼(KPI扣分),没有利诱,因为没有加工资的权限,上述手段,基本无效。

2、小圈子
三个新人,一个是我看好的,作为财务助理在培养,做事认真,性格不算外向,也许因此老员工不甚喜之;其他两个新人,一个是前任财务经理招聘的,只能说能最低限度的完成工作,对业务不钻研不学习,遇到问题基本上靠问老员工解决,嘴比较甜,和老员工关系很好;另一个,刚从财务中心调到事业部,非常奇怪的人,基本不和我打招呼,从不主动沟通,但是和干活不行的那个新人关系处的很好,同时对老员工也很尊敬,让其汇报工作配合度极差,同时很抵触被培养的那个财务助理。此人和干活不行的新人、老员工形成了小圈子,我找其沟通了2次,没有效果,准备明天和总监汇报,最坏的可能是把她fire掉,哪怕缺失的人力我暂时自己顶上,也不能让办公室形成无法管理的氛围。

发现一个很有意思的现象,这家公司的财务,将sap的熟练程度、解决系统问题的能力作为价值评价的最大标准,其他几位公司内部一步一步提拔上来的财务经理,热衷于寻找sap错误,解决系统问题,对流程、制度、协助业务提升管理能力并未作为第一要务看待。公司对财务经理的定位有问题,但我自己也有问题,知识积累不够,无法震慑住下属,刚不住正面,只能用权谋补足,而权谋这一块也是我的短板,求教各位老司机,目前的状态,如何处理为妥?
另:仅靠自己摸索sap,着实艰难,这家公司在上系统的过程中很多流程性的文件没有保留,或者保留了但是IT不愿拿出来给人学习。
无人指导,仅靠网络搜索到的信息边做边学,心很累……
发表于 2019-5-30 14:41:38 | 显示全部楼层
国内用SAP的民营企业,老板不是脑袋坏了,基本就是被人忽悠了。
发表于 2019-6-3 09:09:52 | 显示全部楼层
只能说你这种情况很难,我觉得是寻求上层领导的支持,老员工关系没改善的话,一味躲是没用的
发表于 2019-6-5 11:22:22 | 显示全部楼层
我也有你这样的困惑,我是大股东委派的,财务工作几乎算是从零开始,独木难支。这边老板不懂且不重视财务,财务部原本有两个人,其中一个不太服从安排,工作很难开展。
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