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[生活万象] 董明珠往事:1990年就年薪十几万 拒绝卖货给亲哥

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发表于 2016-12-19 17:52:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
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董明珠往事:1990年就年薪十几万 拒绝卖货给亲哥
2016年12月19日09:13 央视





  董明珠谈格力加薪:让格力的人走出去有一种自豪

  12月15日,在北京举行的中国制造高峰论坛上,董明珠个人联合大连万达集团等4家国内知名企业,与新能源企业珠海银隆签署增资协议,共同出资,入股这家新能源企业。这本是一次普通的企业行为,但因为董明珠的个人参与,变得沸沸扬扬。不管对这次收购的市场评价如何,今年以来一直热点不断的董明珠,又一次给自身的热度加了把火。







 楼主| 发表于 2016-12-19 17:53:15 | 显示全部楼层

  董明珠与珠海银隆,并不是第一次成为热点。11月16日,格力电器(24.160, -0.83, -3.32%)收购银隆方案确认宣告失败,媒体评论,董明珠造车梦碎。而在此之后的没几天,格力集团的主管部门珠海市国资委,发出了一则人事任免通知,通告显示,董明珠已于今年10 月下旬被免除了在格力集团的董事长职务,此后仅担任格力集团的子公司,也是其主力业务之一“格力电器”的董事长、总裁及法人代表。就是这次任免,引起了业内及媒体的大量猜测。

  记者:外界有很多猜测,珠海市国资委对格力集团,当时下发的这个通知,任免通知,用的是免去这两个字,但是格力电器对外的回应,是您主动申请辞去,一个主动,一个被动,您觉得这里面,表述方面有什么不一样?

  董明珠:当然你如果从两个字面来表述,好像是会有问题,但对我的理解是一样的,因为总之,你是辞也好,免也好,你都不再任那个职务,所以我并不在乎它。

  就在董明珠被免去格力集团董事长、总裁以及格力电器投资珠海银隆被股东大会否决之后不久,作为子公司格力电器的董事长、总裁,董明珠又做出一项几乎超出所有人想象的决定:格力电器员工每人每月统一加薪1000元,安装工每安装一台空调多加100元。这项决定更是在社会上引起了巨大的波澜。



 楼主| 发表于 2016-12-19 17:53:29 | 显示全部楼层

  记者:有人说你是在赌气,因为免了我了,所以我就加薪。

  董明珠:如果赌气,我的利润就会下滑,我加工资,我的利润,并没有受到任何影响,所以我觉得很多人,他是站在他的角度,因为这1000块钱加了,对他们确实压力很大,其他企业必须加。

  记者:您是想给行业立一个标杆,说这就是应该员工体现出来的价值?

  董明珠:对,像我们国家,都有最低工资标准,我这次加1000块钱人民币,我认为我是提高了一个最低工资标准,我一定让格力的人走出去,他觉得我是格力人,他有一种自豪。

  记者:不仅我这样做,别人也这样做。

  董明珠:对。




 楼主| 发表于 2016-12-19 17:53:42 | 显示全部楼层

  记者:您希望别人也这样做?

  董明珠:对,我希望他们这样做。

  记者:如果别人不这样做?

  董明珠:不这样做,我也没办法。但是我一直在这个行业里,我觉得一定要树立一个标杆,包括前期给安装工加100块钱,大家也觉得,你为什么给安装工加100块钱。你看看国外,国外安装一台空调的价格,跟买一台设备的价格是一样的,我们才多少钱,而且是高空作业,多困难,这个行业已经没有人去做了,他宁可在互联网上,在所谓的网吧,开一个店,躺在家里,一个月挣个1000块钱,也不要遭这个罪,什么叫劳动者光荣,我觉得就是缩小差距,就是应该用这种方法,来逐步缩小差距。

  董明珠,1954年出生于江苏南京一个普通人家,兄弟姊妹七人,她最小。她毕业于安徽省芜湖干部教育学院统计学专业,1975年在南京一家化工研究所做行政管理工作。儿子2岁时,丈夫病逝。1990年,董明珠辞去以前的工作,孤身一人来到珠海,并且加入格力的前身海利空调器厂,成为了一名业务销售员,那一年,董明珠36岁。



 楼主| 发表于 2016-12-19 17:53:58 | 显示全部楼层

  记者:当年36岁,孩子才那么一点,能走出来,为什么?

  董明珠:一次偶然的机会,我从深圳到珠海,觉得珠海太美了,天然的那种美,我本来想歇脚,在那歇下了,结果到了海利,当时格力前身是海利,当时海利选择工作的时候,我觉得我不愿意安逸,我觉得是一次挑战的机会,太安逸惯了,所以我当时选择了销售。

  记者:但是孩子才8岁?

  董明珠:对。

  记者:那得做取舍,因为那个时候,可能孩子是最需要陪伴的?

  董明珠:因为我孩子在5岁之前,是在我手上长大的,无论是出差也好,到哪里也好,几乎没有离开过我。



 楼主| 发表于 2016-12-19 17:54:13 | 显示全部楼层

  记者:越是这样越舍不得?

  董明珠:是,但是我后来来了以后,因为选择这个职业,当时很简单,我当时在海利上班的时候每个月工资,大概200块钱左右,但是销售是提成的,所以当时那些后勤人员,一年大概也就是三四千块钱,但是我当年就可以拿十几万。

  记者:是为了钱还是为了?

  董明珠:不是纯粹为了钱,就是觉得那里环境好,但是后来因为选择的职业,它的收入又更高,你为什么不去挑战?

  记者:可是以前并没有做销售的经历,你怎么知道,自己是行还是不行?

  董明珠:就是因为不知道自己行不行,我可以去尝试。



 楼主| 发表于 2016-12-19 17:54:31 | 显示全部楼层

  记者:这就是你的性格?

  董明珠:对,我就去尝试。

  1990年,整个沿海城市都激荡在市场经济萌发出的勃勃生机之中。36岁,许多人开始筹谋下半生的安逸,但对于董明珠来说,一切才刚刚开始。

  董明珠:其实我是一个不爱挑刺的人,因为我从来没跟我妈妈,反过一句嘴,即使我妈妈说错了,我也不会对我妈妈高声。

  记者:顺从,温顺。

  董明珠:非常顺从我妈,其实我是一个不爱挑刺的人,好像你说董明珠讲的话,都觉得跟你的行为不相似,我觉得我挑刺,是因为我的责任,在这个位置上没办法。




 楼主| 发表于 2016-12-19 17:54:48 | 显示全部楼层

  一开始害怕、不知道怎么做的董明珠,在真正成为一名基层业务销售员后,显示出了巨大的能量。1992年,董明珠在安徽的销售额突破1600万元,占整个公司的1/8。 随后,她被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京,很快就签下了一张200万元的空调单子。不仅如此,一年内她个人销售额上蹿至3650万元,创造了当时的销售神话。

  记者:您从什么时候发现,自己在销售上有一手?

  董明珠:其实我觉得有一手没有一手,真的是别人对营销的一个错误的理解,实际上一个你还是要真诚,第二个我觉得还是要勤奋,第三个要去思考。

  记者:真诚,勤奋,思考。

  董明珠:对。



 楼主| 发表于 2016-12-19 17:54:59 | 显示全部楼层

  记者:也就是说这三点,不仅仅在营销上面,你把这三点用在任何行业上,都会成功。

  董明珠:我们当时所有人,都可以把货拿走不给钱,我是唯一一个业务员,钱到才发货的。

  记者:为什么你可以做到?

  董明珠:我觉得那是个责任,我对这个企业负责任,因为不确定的因素太多,如果给了经销商,经销商拖我的钱,我就完蛋了。

  1994年,格力内部出现一次严重危机,部分骨干业务员突然“集体辞职”,董明珠不为所动,坚持留在格力。不仅如此,她还屡屡打破自己曾创造的销售纪录,最终被全票推选为公司经营部部长。



 楼主| 发表于 2016-12-19 17:55:15 | 显示全部楼层

  记者:当你从一个人,要对一个团队负责的时候,自己的责任目标,有变化没有?

  董明珠:彻底不同了,这时候挑战的,真的是一个人性的抉择,比如我做个好人,当你去对别人指责的时候,他是不认同你的。

  记者:管人一定要得罪人了?

  董明珠:一定要得罪人,不得罪人你是做不好的,因为过去我们的业务人员跟经销商是一伙的,因为没有钱就可以发货,所以我回去当部长的时候,我就一定要他们,首先第一个解决,款要到账,才能发货。

  记者:见钱发货?

  董明珠:对,没钱任何人都没有权力发货,第二个,我做了一件事情,把对总经理带来的人的要求,要比一般的员工要求更高。



 楼主| 发表于 2016-12-19 17:55:28 | 显示全部楼层

  记者:你这不是公然跟领导对着干吗?

  董明珠:对,后来我跟领导讲,我说其实我这样做,其实我才是对你最尊重,因为他们是拿着你的虎皮当大旗,他蒙骗了一批人,更多的人会错觉是这个人是领导的人,第一会以他的行为为标准,第二他做错了大家不敢讲,这样的一个环境蔓延下来,你认为这个企业能不能有战斗力,根本不可能。

  记者:您在做经营部的部长的时候,这个企业不是您的?

  董明珠:对。

  记者:为什么要站在一个企业的角度,去考虑去树立一个制度,中国人老说一句话,叫和气生财。

  董明珠:其实当时我当部长的时候,别人没有想到的,因为我当业务员时,特别好讲话,回来跟大家都没有什么利益上的冲突,大家都是觉得董姐特别好讲话。



 楼主| 发表于 2016-12-19 17:55:46 | 显示全部楼层

  记者:当官变了?

  董明珠:我当官以后,当了部长,还不叫官,当个小部长,我的业务员竟然跟我讲说,董姐我们每个业务员给你5万一年,你把我们这个返利提高,提成提高一点,这就是交易。

  记者:在一个位置上,让人彼此之间润滑剂多一点,舒服一点,谁都舒服,如果你设立了一套制度,企业又不是你的,你又得罪人。

  董明珠:就想把这个企业,我在这个岗位上,尽职尽力做好。

  树立制度就要得罪人,董明珠得罪的不仅有下属、领导和经销商,还包括自己的亲哥哥。2015年3月,董明珠在接受《面对面》记者专访的时候,曾经有这样的描述。

  董明珠:当时是1995年5月份,天气正热的时候,武汉的一个央企老总,我也不知道他们怎么会找到我哥哥的,然后我哥哥很高兴,因为发财机会来了,他说你只要帮我拿100万的空调,我就给你两三万块钱,所以他就打电话跟我说,希望我能到这来拿空调。



 楼主| 发表于 2016-12-19 17:55:58 | 显示全部楼层

  记者:这是合乎规定的吗?卖给谁都是卖,卖给自己的亲人,怎么就不可以?

  董明珠:从经济来说,我们企业没有受到任何伤害,因为卖给谁都是一个价,而且卖给他,经销商也赚钱,我的哥哥也能得钱。

  记者:没有输家?

  董明珠:没有输家,三赢。

  记者:你做了没有?

  董明珠:我这样做了以后,所有我的下级,我的下属,我们的经销商,都会用另外一个思维,来和格力合作,第一我的员工就讲,你的部长都可以做,我们也给我们关系好的经销商,大家合伙,大家都发财,可能会形成这样一个效应,第二个经销商来讲,说到格力只要找关系就行了,它就没有制度了,变成了一个关系学,第三个,我要是这样做了以后,我怎么再去让我的员工遵守纪律,可能最终是所有的商家,无论是他用什么样的手段,拿到你的货,但是他从内心里面,他不认可你企业,他对你企业没有信心,我们最大的损失,是没有信心没有诚信,所以当时把我哥哥拒绝了。



 楼主| 发表于 2016-12-19 17:56:12 | 显示全部楼层

  记者:经销商得罪了也就得罪了,还有其他经销商,但是哥哥只有一个,哥哥是不可替代的,怎么跟他说?

  董明珠:当时打电话我很急,我跟他讲,说你不用来,我就把电话给甩了。我哥哥本来就很郁闷很生气,结果这个经销商,反过来还打电话问他,说这是你亲妹妹吗,我哥哥当时就写了一封绝交信,我没有你这个妹妹。

  记者:后来你们的关系怎么样?

  董明珠:我哥哥是真的不理解,十几年都不来往,因为他一封绝交信已经给我,是不来往。他在去年病的时候,我去看他,他后来讲了一句话,我觉得也是蛮感动的,他说我今天终于理解你了,你付出那么多,你当时能给我方便不给我方便,他说我也能够理解,如果我们都去拖你的后腿,可能格力电器没有今天。

  就在董明珠担任经营部长的时候,一个关于她的说法不胫而走。“董明珠走过的路,连草都不长”。



 楼主| 发表于 2016-12-19 17:56:32 | 显示全部楼层

  记者:董明珠走过的路,连草都不长,这句话是褒义还是贬义,是在什么情况下说的?

  董明珠:从企业的管理角度来说,我认为是褒义,从对立面来讲,这个人没办法跟她打交道,我记得在1996年,当时来了一个人,要让我做广告,拿了一个合同来,就说某某领导让我来的,找你做策划,合同上写了好像400多万,就叫我签,我说我凭什么跟你签这个,你策划方案都没有,你能帮我做什么,我说你回去把方案拿来再说,他走的时候,路上骂了我,说你走过的路,寸草不生。

  记者:你觉得这是别人在夸你,还是?

  董明珠:是恨我,从他发出这句话是恨我,但是我从这句话,突出了我更要坚持,我不在乎别人说什么,我只在乎我做了什么,你为一小部分既得利益者妥协,你是对于别人的不负责任,对你权力不负责任,我还是不会去改变我的性格,因为我的性格里面,更多的是坚持对和错,放弃工作以外,我是不会有这样的性格,只有在工作当中,我觉得只有两个字,原则,没有交易。



 楼主| 发表于 2016-12-19 17:56:47 | 显示全部楼层

  董明珠升任经营部长一年之后,公司销售收入增长了7倍,从4亿元增长到28亿元。1996年,中国迎来一个凉爽的夏天,空调业一片萧条,但董明珠带领公司23名营销业务员,让格力的销售额当年增长17% ,首次成为国内空调行业的排头兵。从那之后,格力连续10年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。2001年,董明珠出任格力电器的总经理。

  董明珠:我2001年当总经理,就整顿干部作风,那一年抓了几个人,别人说董明珠你怎么这样,把人家抓了,我说不是我抓他,是他自己把自己抓了,我也很可惜。

  记者:在您从业务员到部长到总裁,公司总经理这个过程中,是不是自己也是渐渐发现,自己的性格里面,有以前并不熟悉,连自己都不觉得?

  董明珠:没有挖掘的东西,挖掘出来了。



 楼主| 发表于 2016-12-19 17:57:16 | 显示全部楼层

  记者:你的乐趣是什么,有人觉得你很累?

  董明珠:我觉得真的是人要有价值,还是要有梦想的,所以当时我很高兴的就是,我整顿以后,公司发生了根本性的变化,从2001年开始,后面10年,再没有发生过员工罢工的现象。

  董明珠喜欢用数据说话,1994年底,她开始担任格力电器经营部部长时,公司实际年销售4亿左右,但到2012年,格力已经实现1000亿的销售额。连续8年空调销量排名世界第一,也就是这一年,董明珠除了担任格力电器董事长及总裁之外,还正式出任格力电器的母公司——格力集团的董事长。格力正式开启了权力高度集中的“董明珠时代”。



 楼主| 发表于 2016-12-19 17:57:28 | 显示全部楼层

  记者:您怎么看您和格力集团之间的关系,怎么去定位?

  董明珠:格力集团,它原来是珠海工业发展总公司,因为格力电器做得好,这个名字他们拿去冠用了,所以有了这样的一个历史渊源,如果格力集团不叫格力的话,我相信没有任何人去关注它,那么格力集团,同样有几十个企业,今天不复存在了,你认为是出资人重要,还是经理人重要,从某种程度来说,经理人比出资人更重要,如果一个家庭,没有一个很好的人去打理的话,你认为你一个再有能力,在外面挣钱的人,这个家能过得好吗,同样一个集团下面那么多企业,为什么格力电器能活下来,而那二十多家企业,一个个都破产了,倒闭了,问题是人重要还是资本重要,我相信是人重要,绝对不是资本起作用。

  董明珠在家电业被称作“拼命三郎”、“中国阿信”。2005年至今,格力空调产销量连续10年领跑全球,用户超过3亿。正因为此,她数次入选美国《财富》杂志“全球50名最有影响力的商界女强人”,董明珠也当仁不让地成为了格力品牌的代言人。



 楼主| 发表于 2016-12-19 17:57:41 | 显示全部楼层

  记者:对于很多光看新闻,从新闻上了解您的人来说,格力就是董明珠,董明珠就是格力。

  董明珠:当然,我觉得格力是董明珠的,董明珠是格力的都没错。

  记者:产权上不是。

  董明珠:产权是公众的,因为它是个上市公司,永远不会是我的。我个人认为企业是不是你的,真的不重要,很多人说董明珠你应该到哪里任职,你应该怎么样,后来我想我这一辈子,只把一个空调做成极致,我真的是梦想全世界人,他只选择格力,但是我相信,这个梦想永远做不到。

  记者:为什么?

  董明珠:因为七十亿人全部用,别的品牌就全死完了。



 楼主| 发表于 2016-12-19 17:57:57 | 显示全部楼层

  记者:你为什么还要有这个梦想?

  董明珠:因为我觉得,有梦想才有动力。

  记者:你明明知道这个梦想是做不到的?

  董明珠:但是我可以做到50%,60%,70%。

  记者:你的身价是怎么算,怎么体现?

  董明珠:我身价就是年薪。

  记者:年薪多少,可以说吗?

  董明珠:可以说。



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