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[经验] 审计随笔7---我心中理想的内部审计师

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发表于 2015-9-28 15:49:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
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本帖最后由 iamwhj 于 2015-10-5 09:37 编辑

声明:本人笔名三万天,视野ID iamwhj,转载请注明作者和出处“中国会计视野内部审计论坛”。谢谢!

这可能是个仁者见仁智者见智傻逼见猪头的话题。我就说说我的看法,抛砖引玉。

首先,不能太丑。唉,这是个看脸的世界,没有办法。如果你丑的像葛优或者黄渤,那倒不必担心。 我所说的丑,是指被审计对象因为你的容貌而失去跟你面对面谈话和交流的欲望,心里只是巴望着你赶紧走开。毫无疑问,这会大大影响审计效果的。有人会反问,难道长得帅或美就更方便做审计?那当然了。很多时候,被审计对象们会很开心的聚在一起八卦这次总部来的审计哪个最帅,哪个最靓,谁的对接对象身材最好。一个不争的事实是,长得帅的或者美的,有时候拿个资料的速度都要快很多。咳咳,不要问我是怎么知道的。
当然,长得丑的也不要绝望,世事无绝对。我在职场这么多年,见过外貌最丑的人恰恰是一家跨国集团中国区的审计总监。再说了,马云都成首富了。所以,脸蛋好可以加分,但不好也不会毁了一切。更重要的,是你的脑瓜子。

哈哈,闲扯完,现在说正经的。(谈的是内审师,不是内审总监,所以不涉及领导力、团队培养等特质)

第一,要有好奇心,有寻根究底的精神。不管你公司对内部审计如何定位,是查错纠弊还是更多的为业务部门提供咨询建议,做审计的都需要火眼金睛,能够发现问题、缺陷、改善点。而内在的驱动,就是好奇心。好奇心意味着你不容易被表面的现象和解释糊弄,意味着你喜欢问“为什么”,每多问一个为什么,意味着你离问题的根本就更近了一步。
初入行的审计员常常会写出如下的审计发现:抽样30份采购单,发现有两份没有履行三家比价流程。建议严格遵守公司制度执行三家比价,巴拉巴拉巴拉。有好奇心的审计老鸟则会进一步深入。为什么这两份没有履行三家比价?因为是紧急采购。为什么会紧急?设备坏了,产线停线一个小时就会损失几百万,所以紧急。设备为什么会坏?因为上半年的两次例行维护都取消了,另外备件也没有库存了。为什么取消例行维护,备件不及时补充库存?因为财务说上半年的利润目标必须达成,所以取消了几千万例行检修的预算。最近个把月已经有好几起设备故障,不算停线损失,半成品因此报废就有一百多万了。此时,结合上半年的业绩考核,以及子公司高管上半年度丰厚的利润目标达成的奖金和股票,问到这个地步,这已经不是两个采购订单没有三家比价的问题了。下面该怎么办?结合公司的情况和你的份量,发挥你的想象力和智慧吧。

第二,正直、诚信。这个我觉得真的无需多说。干内审这行,做不到这一点,我劝你还是趁早改行,比如可以考虑去大众汽车,免得污了我们内审人的名声。请记住,内审这个职业决定了,永远有热心的“朝阳区群众”在关注着你。

第三,沟通能力,沟通能力,沟通能力。重要的事情说三遍。不管是口头还是书面,沟通的目的在于获得信息、建立信任和合作、达成共识。谈到沟通能力,我立即想到一个有趣的同事小Z。小Z做项目自有一套,按其本人的说法,就是“我的审计发现都是聊出来的”,当大家在会议室里忙着写邮件打电话编底稿的时候,他常常是带个小本子,坐到相关人员办公桌旁边,然后开始聊天。要是人家桌上有孩子的照片,就从夸奖小孩开始;要是喜欢抽烟,那就喊出来到室外边吞云吐雾;要是喜欢运动,那就谈谈无器械健身的利弊,跑步到底是会损膝盖还是锻炼膝盖;要是喜欢打游戏,那就聊Dota,古墓丽影,使命召唤,选Xbox one而不是PS4的100个理由等等。就这样聊着,很多问题和改善就水到渠成的出来了。公司运转,很多问题潜藏在水面之下,靠抽凭证阅档案分析资料难以触及。而通过沟通建立信任,深入水面,巧妙的借力打力(比如审计采购可以多跟生产聊聊,审计物流千万别忘了和销售谈谈心),有助于发现深层次的问题。

第四,广博的知识结构,且保持更新。要做好内审,需要什么都要懂一点,而且还要不断学习,保持更新。掐指算算,要懂的东西还真不少。审计本身就不说了,财务知识也不提了,管理啊战略啊你得能说出个123来。生产,销售,流程管理,HR,供应链,各个运营职能部门的知识,都要知道。心理学也要会点吧,反舞弊肯定也是要懂的。IT也要多学点。我觉得未来的内审,不懂IT是不可想象的。此外,公司所处的行业是个什么情况,公司推行的一些东西,比如6 sigma,精益生产肯定不能不知道。所以,学无止境。除非你是那种专做财务审计或者SOX测试的内审,并且你认为可以一直这样做下去,否则,还是什么都要学一点,免得跟审计对象聊天,不知所云,更别谈能提出有价值的建议了。
此外,这世界变化太快。所以,如果你有逛淘宝的经验,海外代购的好渠道,奶粉选什么品牌好,哪边的学区房性价比高等等,这些都可以纳入你的知识库中,而且,有时候真的很管用。(参见第三条,小Z的故事)

第五,有自己的专长。上面一条谈的是博,这一点是专。专是说要有自己的专长。理想的内审师一定对风险、内控、流程、审计方法等有着深厚的理论和实践,这是看家的功夫,是核心力量。同时,上面我提到的各个方面,要能有一个或几个方面是自己真正深入理解和专长的。比如擅长采购审计,擅长生产审计等等。这个擅长,是需要真正下苦功的,是要能够与业务部门坐而论道的,而且不仅仅是从内控和风险的角度出发,甚至是直接从业务的角度出发提出更有价值的改进。好吧,可能好多人觉得这个要求太高。没关系,我说的是我心目中理想的内审。

第六,敢打硬仗。理想的内审师在大部分情况下是一个比较平易近人的人,和业务部门有着良好的合作关系。但如果遇到重大挑战,一定要能够面不改色的迎上去,该出手时要出手。2012年,当时还在H总下效力。我们完成了一家子公司的审计,审计发现和建议子公司老总都认可,审计报告也按时签发。然而集团总裁看了报告后,决定给予子公司老总处分(其中一条审计发现外发加工的料件账务混乱,初步估算公司损失上百万元。采购经理是一个完全不能胜任的只有三年仓管员经验的女生,子公司副总力挺提拔上来,个中关系耐人寻味),子公司老总给总裁和总部相关高管回邮件说,“审计报告捕风捉影,严重不实”。当时的H总,我的老板,给我们项目组开会,说,现在没有退路,全集团都在看着。我们已经跟这家子公司上了擂台,必须有一个倒下去,只能有一个站着下来。站着下来的一定是我们!H总带着我们连夜奔赴子公司,在烟雾弥漫(抽烟抽的)的会议室跟子公司老总和其管理层激辩两小时。再后来,子公司的老总就被撤职了,副总被调离了,采购经理被开除了。我的老板获得总裁特别嘉奖,我们部门也是公司年度优秀团队。
时至今日,偶尔依然会遇到挑战,这时候,我就会想起H总的那段话。然后,我会深吸一口气:好吧,上擂台的时候到了。
还好,我一直都是站着走下擂台的。

你心目中理想的内审师是怎样的?

评分

2

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发表于 2015-9-28 16:16:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 小职员2010 于 2016-1-7 10:25 编辑

我心中的理想内审师:
1、凡事问为什么,不是问我,郑尼玛有底稿么,你觉得怎么做。
2、写的东西简单但有深度。审计不是统计,尼玛一堆表格,有什么用。
3、  没事能给我郑大叔 讲个笑话 呵呵

善于权衡利弊,很重要。背了黑锅很麻烦。
发表于 2015-9-28 16:36:06 | 显示全部楼层
好文,很多同感,更多启迪
发表于 2015-9-28 16:36:23 | 显示全部楼层
出入内审行业菜鸟,还有很多东西要跟各位前辈学习。
发表于 2015-9-28 16:39:04 | 显示全部楼层
沟通能力,沟通能力,沟通能力!会唠嗑很有必要~
发表于 2015-9-28 16:42:44 | 显示全部楼层
第一点可以配上百折不挠的精神
 楼主| 发表于 2015-9-28 16:45:28 | 显示全部楼层
小职员2010 发表于 2015-9-28 16:16
我心中的理想内审师:
1、凡事问为什么,不是问我,郑尼玛有底稿么,你觉得怎么做。
2、写的东西简单但有 ...

从第3点可以看出你变坏了
 楼主| 发表于 2015-9-28 16:48:20 | 显示全部楼层
晴秋 发表于 2015-9-28 16:42
第一点可以配上百折不挠的精神

寻根究底,百折不挠。
发表于 2015-9-28 17:05:03 | 显示全部楼层
iamwhj 发表于 2015-9-28 16:45
从第3点可以看出你变坏了

做了部门负责人之后,有时 我觉得需要有人调剂一下 枯燥的审计~~~
发表于 2015-9-28 17:21:34 | 显示全部楼层
小职员2010 发表于 2015-9-28 17:05
做了部门负责人之后,有时 我觉得需要有人调剂一下 枯燥的审计~~~

招个懂幽默的帅哥就够了,最好再配上识逗的小女生,生活中处处有欢笑啊,工作也一样!
发表于 2015-9-28 17:25:48 | 显示全部楼层
晴秋 发表于 2015-9-28 16:42
第一点可以配上百折不挠的精神

把正直诚信调整到第一点可好,如果没有正直诚信和职业素养,单纯的好奇心和寻根究底引出的可能是个“烦人的八卦男”。
 楼主| 发表于 2015-9-29 08:49:42 | 显示全部楼层
小职员2010 发表于 2015-9-28 17:05
做了部门负责人之后,有时 我觉得需要有人调剂一下 枯燥的审计~~~

审计不枯燥的,是你的心寂寞了
 楼主| 发表于 2015-9-29 08:50:32 | 显示全部楼层
kopwyt 发表于 2015-9-28 17:25
把正直诚信调整到第一点可好,如果没有正直诚信和职业素养,单纯的好奇心和寻根究底引出的可能是个“烦人 ...

也有道理。
我的考虑是,相比正直诚信而言,我们的内审师更缺的是寻根究底的好奇心。
发表于 2015-9-29 09:30:47 | 显示全部楼层
iamwhj 发表于 2015-9-29 08:50
也有道理。
我的考虑是,相比正直诚信而言,我们的内审师更缺的是寻根究底的好奇心。

正直诚信这件事,过犹不及
发表于 2015-10-30 14:08:03 | 显示全部楼层
赞赞赞!楼主绝对是深有体会才得出的结论。尤其赞同:好奇心、沟通能力和广博的知识结构。敢打硬仗,这条有时跟组织有关,不完全是个人性格能力决定的。

看完了楼主这几年一系列文章。这篇最最赞!
发表于 2015-10-30 17:29:35 | 显示全部楼层
小职员2010 发表于 2015-9-28 16:16
我心中的理想内审师:
1、凡事问为什么,不是问我,郑尼玛有底稿么,你觉得怎么做。
2、写的东西简单但有 ...

很想多问,想探个究竟,但是问多了,别人总是烦我怎么办,还发飙了,搞得我很不好意思。。。我已经工作一年了,感觉内审不仅难作出成绩,还受气啊?我适合内审吗?
发表于 2015-11-4 16:27:09 | 显示全部楼层
寻根究底,百折不挠。
发表于 2015-11-4 17:15:19 | 显示全部楼层
一切看老大意思
发表于 2015-11-18 17:49:17 | 显示全部楼层
这个挺好,谢谢分享!
发表于 2015-12-2 13:38:59 | 显示全部楼层
送保管员进监狱的路过。。。

点评

你这样是不对的,太残忍了,送监狱的有警察,有法制,你只是收集证据的人,~~!  发表于 2015-12-3 14:44
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