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[事务所] 事务所越干越累之后的一点思考

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发表于 2016-12-2 10:58:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
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本帖最后由 槿思成 于 2016-12-2 13:32 编辑

       入行也有几个年头了,事务所和合伙人也见识了不少,但不知道是行业的问题还是我这个小地方太封闭的原因,每年都感觉比起上一年来工作的更加辛苦,偶尔也会想想如何让自己脱身于大量工作,大概如下吧:
1、团队
   虽然不得不承认,每年新招聘的实习生和助理的质量都呈断崖式的下降,所要求的薪酬、福利、培训却如火箭般的上升,但是毋庸置疑的是现在没有几个合伙人在刻意的培养自己的团队,这也许是因为曾经培养过人才改换门庭造成的伤害,但更多的是繁多的事务、业绩的压力、客户维系等重压的无暇。直白的说,合伙人们从未为下属规划过未来或者说因为早晚要换人而不需要考虑下属的未来。相对来说,维持客户可能才是最为重要的(事务所的业务可能大多来自利益交换与私交),但现在大多数合伙人的窘境却是有业务没人做,或者说没人会做的(甚至于某些证券资质事务所中都没有几个资本市场业务,更有甚者资深会计师都没有多少新准则报表审计经验)。
   事务所的人力资源体系已经落后于现实需求了,离职一批再招聘一批的时代已经过去了,现在的首要目标是要组建一个拥有相当专业水平的成熟团队,为团队注入灵魂,并在薪酬、福利、培训等方面设置合理的规划,在一定成本的基础上维持一定数量的注册会计师和一定数量精通各种业务模式的审计人员。
   对于人员培养,在数年时间内从实习生一直培养是最好的选择,这样无论在团队合作和底稿的运用上都呈现出良好的配合度,可以大量节省团队的内的沟通成本和时间成本。可以作为独立带队的项目经理(能力上达到,非职位名称)数量比例应该远远大于普通助理的数量,二比一、三比一均可,这样配置的好处在于可以极大的降低审计业务的风险、节约审计时间,并且可以随时分散、聚合成为若干小组。相对来说也可以节约一些人员成本和团队中高级别人员(复核人、合伙人等)的精力与时间。


2、培训
   很多合伙人认为多数的培训没有明显的益处,事实上也确实如此,事务所总部下达的集中培训大多只是适用于新员工,其效果也只是用“呵呵”来表达,劳民伤财来形容也不算过分。
在筹备组建团队的前提下,培训的目标和意义应该更加明确,甚至于在大项目前开展适用于该项目的实质性培训都是有必要的。比如函证的比例,报告模板、复核的要求等,都可以按照实际需要进行针对性的讲解,这样对于项目来说,可以尽量的统一口径,这一点在集团业务中尤为重要。
   在比较成熟的团队中,培训的最低要求应该是参照现行各项规定以及事务所内规定编制的对于各种业务的基本要求、报告模板、底稿模板、技术标准等,如函证的模板(如一年一期模板、两年一期模板等)以及比例、替代比例、盘点注意事项、准则无规定但日常业务常遇问题的统一处理模式(如银行存款、结构性存款在现金流中的列示问题等)等等。
   同时,近几年因为经济业务的发展,各个政府部门、机构团体的规章制度以及建议通知都在实时更新,团队中应该及时转达这些新的规定,并将这些规定对于业务的影响告知团队,若因为新规定而改变现行团队要求的应及时组织培训,避免工作中的惯性造成的失误。
   其他的诸如礼仪、沟通等非业务类的培训也应按照需求进行培训,甚至于未来加强团队协作,减少合作中的误差,对团队使用的各种软件的型号、兼容性、沟通联系的及时和保密等都应该做出统一的要求。
涉及考试的人员应该适当的安排工作轮换,留出足够的时间和机会,以便保证团队中足够数量的注册会计师和足够的专业理论水平(培训做的好,业务较为全面的团队,我认为考试应该不算是一个大问题,毕竟考题中涉及的大多都见过,复习时间稍微充裕一点就可以了)。
   综上,涉及到的一些培训中涉及购买的,可以团队购买共同使用,一些操作、查询软件等需要支付年费的也可以联合数个合伙人团队进行批量购买或者分摊。(如office软件可以批量购买授权、注册会计师数据库可以免费查询、二郎神资本市场披露查询可以分摊年费等)

3、招聘
    不得不说的一个问题是,能不能别总是跟类似财经学院或者财务金融类专业有名的院校玩命了,以目前来看,一般事务所在第一年后期和第二年初期的时候已经不能满足这些地方出来的人的薪酬期许了,第三年更别提了,有的薪酬期许让人十分愤恨了(能力更让人愤恨)。
   还有就是能招聘实习生的时候,应该尽量多的招聘实习生,并且尽量多的淘汰,首先是实习生成本低廉,使用得到可以节约大量成本,接着是实习生在实习后能留下来的,基本上已经对团队的行为模式已经认同了,这样比直接社会招聘要节约至少两个月的时间,成本也要低很多。最后是在低廉的成本下,团队有更多的选择权来选择团队的新鲜血液。
   对于社招,成熟的审计人员要融入一个新的团队,确实需要大量的时间成本,一个年报期都是可能的,如果业务方面培训做的好的也得有三四份报告的样子。当然,再解决了融合问题基础上,一个成熟审计人员所带来的价值,确实是难以估计的。
   助理级别的(无经验的)应该尽量低成本的获取并大量选择和淘汰,高级别的(有一定经验的)应该在考虑融合的基础上谨慎选择(有一定经验的一般社招未必能招的到,大多都是推荐或挖角,更好的都被券商企业挖走了)。

4、小结
   我个人认为虽然时下依然可以靠着一些人脉关系取得业务,但是真正决定后续长期合作的,应该是执业水平,用钱买报告的时代已经逐步的过去了,未来应该考虑的是事务所给企业带来了什么。换句话说,为了出报告而出报告的时代结束了,市场对于事务所技术水平的要求增加了。同时,合伙人们通过私人友谊维持地位的时代结束了,拥有成熟团队的合伙人才是市场的宠儿。经济的发展推动了文明的进步,我觉得是这样。
   团队的建设不会是一朝一夕就完成的,除了一些必要的培训,人员的组织与更迭应该在团队业绩承受的范围内逐年有计划的完善,但我觉得三五年内应该完成,再晚不确定的东西就会越多,被淘汰的机会也就越大。
   以上有的地方说的较为隐晦和简单,这篇文章只是说明我的一个基本思路,具体操作仁者见仁智者见智。
   最后,依旧是:
   本文仅代表一家之言,未经同意谢绝转载,文中内容纯属虚构,如有雷同,纯属巧合。

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发表于 2016-12-2 13:33:39 | 显示全部楼层
本帖最后由 槿思成 于 2016-12-2 13:37 编辑

感谢分享,我稍微排版了一下
 楼主| 发表于 2016-12-2 14:03:27 | 显示全部楼层
槿思成 发表于 2016-12-2 13:33
感谢分享,我稍微排版了一下

感谢版主
发表于 2016-12-2 14:43:24 | 显示全部楼层
真是很好的一篇分享,在审计行业做到一定经验了的时候应尝试着组建自己的团队,形成品牌效应
发表于 2016-12-2 14:50:39 | 显示全部楼层
写的不错。
发表于 2016-12-2 15:18:06 | 显示全部楼层
好多问题的根源,我看是在合伙制和分灶吃饭上。一个部门就是一个山头,导致很多合伙人没精力、没资源、也没动力来做很多长期性的规划工作。
发表于 2016-12-2 17:50:25 | 显示全部楼层
公司是个人聚财聚人散财散的,事务所表现的最为明显。以3年为一周期,从实习生入职3年后应该成为了项目经理了。这个时候是个分水岭,大部分人是在这个地方离开的。再过3年,这段时间还没走的一般就是往合伙人方向奔。留住第2个三年的人是重点,因为他们是事务所的骨干力量,但是也是外面挖的重点对象。
发表于 2016-12-3 08:19:31 | 显示全部楼层
good433000 发表于 2016-12-2 17:50
公司是个人聚财聚人散财散的,事务所表现的最为明显。以3年为一周期,从实习生入职3年后应该成为了项目经理 ...

说的非常好
发表于 2016-12-3 08:24:43 | 显示全部楼层
每个人都有每个人的人生路。地球上找不到两片相同的树叶。天天看马化腾、马云、任正非等,对你的生活其实是没有任何帮助的。人,应该去学习四书五经,去熟读二十四史,比如易经(易传)、论语、道德经、心经、金刚经,从中吸取能量,找出一条适合自己的路,这样的人生才会最有价值、最有意义。
发表于 2016-12-3 08:25:10 | 显示全部楼层
感谢分享
发表于 2016-12-3 08:28:09 | 显示全部楼层
要想做好一件事,其实很不容易
发表于 2016-12-3 08:41:32 | 显示全部楼层
马化腾、马云、任正非等,你能保证他们不熟读四书五经、二十四史、毛泽东选集。熟读易经(易传)、论语、道德经、心经、金刚经,必能让你的人生更精彩。聊聊几千字、上万字,不忘初心、大道至简、有容乃大、上善若水。
发表于 2016-12-3 11:05:35 | 显示全部楼层
楼主可不可以详细讲一讲“用钱买报告的时代已经逐步的过去了”的原因及背景。
发表于 2016-12-3 12:56:03 | 显示全部楼层
楼主对委托代理制和审计的历史发展不清楚
发表于 2016-12-3 13:00:31 | 显示全部楼层
发表于 2016-12-4 09:57:01 | 显示全部楼层
同感。
发表于 2016-12-4 11:40:04 | 显示全部楼层
楼主对于事务所目前面临的问题说的很清楚,也很实际。这些问题很多人也都看到了,但是解决的办法在哪里?这个真的不太容易。
事务所的工作靠的是人才,可是这些年人才一直在净流出,人才质量和人才结构都有很大问题。注协也一直在提人才的问题,可是谁也没有一个好的解决方法。要留住人才,首先就是薪酬的问题。为什么优秀的人才去了企业、去了券商,最大的原因还是薪酬。但是,事务所收费上不去,高的薪酬给不起,合伙人们也没办法。反过来,因为人才不优秀,水平不够高,客户反过来能给的费用就更低,这就是个恶性循环。
还有就是事务所之间的恶性竞争。很多投标项目,不少事务所给出的真是白菜价,我都不知道他们怎么做的下来。大家拼命抢业务,不管能不能做,抢到再想办法,最后只能是糊弄。
世事两难全。我个人觉得,如果真要在事务所长期发展,就必须有坚定的职业信念,喜欢做这个事情。如果只是作为养家糊口的工具,要么就是坚持不下来,要么就是没别的出路被迫坚持下来。好好审视自己,到底想要什么,能拿到什么,做好选择,然后坚持。
发表于 2016-12-4 12:38:29 | 显示全部楼层
作为进入事务所未满月而又有点大龄的新人,实是诚惶诚恐。怀着职业目标而来,却又茫无头绪。对于我自己来说,我不需要别人给我讲大道理,什么团队协作,公司如家庭之类,我只是想要一些技术操作层面上的东西,比如底稿,附件,索引号这些东西是怎么弄的,可惜,不管是在公司还是在网络,都没能找到我想要的。一个新人独自去摸索,很费时间。如果说这是对新人的考验,那就很不合理,没效率也没效果。马云不是说了吗:河上有桥,还何必摸着石头过河!作为新人,只想要进入工作,切实地做点事,而不是彷徨于要跟谁处好关系,然后才能好让人教我点东西。我很想对领导说:先让我学会走路,让我能够生存下来,而不要跟我描述未来的生活会怎样!
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发表于 2016-12-4 13:10:16 | 显示全部楼层
benflyme 发表于 2016-12-4 12:38
作为进入事务所未满月而又有点大龄的新人,实是诚惶诚恐。怀着职业目标而来,却又茫无头绪。对于我自己来说 ...

从你的话里读出了对这个行业”教与学“的抱怨。这不是”作为进入事务所未满月而又有点大龄的新人“应该有的心态。别人怎么说(说的好与坏)是别人的事,你怎么学(学不学得好)是你的事。千万别以为别人教是别人的义务。
至于”可惜,不管是在公司还是在网络,都没能找到我想要的“。你没满月就说你没找到你想要的,我只能说你心太急,太浮躁,这种心态阻碍了你用心去发现。
发表于 2016-12-4 13:50:22 | 显示全部楼层
mueye 发表于 2016-12-4 13:10
从你的话里读出了对这个行业”教与学“的抱怨。这不是”作为进入事务所未满月而又有点大龄的新人“应该有 ...

谢谢教导,我确实是心急,真的是茫无头绪。很想做好这份工作,真的很想,但却不知从何着手。
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